WoopWin Casino är en online kasinobranche som erbjuder ett brett utbud av spel till sina kunder. Med sin professionella design och smakfulla layout verkar det vara ett seriöst och trovärdigt alternativ för dem som letar efter en ny placering att spela på nätet.
Märkesöversikt
WoopWin Casino grundades 2020 av den svenska spelkoncernen Trannel Limited. De är woopwin.com.se registrerade på Malta, vilket är ett välkänt östeuropeiskt område med lång historia inom spelindustrin. Trots sitt relativt korta existensslut har de lyckats etablera sig som en av de större spelarna på marknaden.
I WoopWin Casino hoppas man att kombinera professionella riktlinjer med kreativitet och ett nytt och spännande första intrycket. De utvecklar en bred bas i sin verksamhet, med många olika sorters spel – från klassiskt casinospel till online bingo och sportutövning.
Deras fokus på innovation är tydligt när de förespråkar ett komplext erbjudande av spelsorter för kunderna. Detta antyder att den nya generationen kasinoplattformar kommer med en lång rad spännande alternativ och tillräcklig variation.
Registrering
Innan man kan börja spela på WoopWin Casino måste man skapa ett användarkonto genom det registreringsförfarandet. Den processen är snabb och smidig, vilket kräver bara några minuter för att fullföljas.
Som den första steget väljer användaren en användarnamn och lösenord. Detta anses vara det mest kritiska skedet av registreringsprocessen, eftersom det är de som sedan kommer att skydda ens privatliv på nätet. Andra steg innebär inmatning av personuppgifter såsom namn och födelsedata.
Efter en grundlig granskning av WoopWins användarsvänliga design tyder allt på att även registreringsprocessen har varit tänkt för kunder med begränsad kunskap om datorer, till exempel äldre människor. Detta bidrar inte bara till den stora smidigheten och utmärkelsen i denna process.
Kontouppgifter
När man har slutfört registreringen välkomnas kunderna i deras kontoläge med en samling uppgifter. Här finns det flera funktioner och verktyg som kunden kan använda för att få mer information om sitt spelande – eller ändra några parametrar.
Bland dessa företeelser hör ett separat fönster där man enkelt kan spåra sin kontonhistorik, registreras för de bättre rabatter och kontakta kundtjänsten. Andra tydliga funktioner är det detaljerade spelinformationssystemet och utvecklingen av systembolag.
Dessa verktyg verkar vara i linje med WoopWin Casinos vision om att kombinera professionella riktlinjer med nyheterna. Till sist förmedlar detta en känsla av att kontohanteringen är tydligare än många andra kasinon och följer bättre de gällande branschregler.
Bonusprogram
Våra undersökningar visar att WoopWin erbjuder ett riktigt robustt bonusalternativ. Förutom det obligatoriska välkomstbonus, som varken är stor eller särskilt innovativ i sig själv (20 % upp till 50 €), finns flera andra rabatter för de regelbundna spelförlagen.
Det viktigaste uttrycket för dessa erbjudanden är “spelpeng”, där kunden kan öka sina pengar genom att uppnås en specifik förräntning av den egna summorna. I botten kan dock användaren skicka 100 euro på sin kontroll via det separata fönstret för meddelanden, och så får man lösenordet.
Men även de vanliga bonuserna har varit något av en överraskelse under undersökningstillfället. Det är inte särskilt många kasinon som förespråkar kontantbonuserbjudanden eller erbjuder samma kundnivå på olika nivåer.
WoopWin Casino har heller aldrig brutit mot de gällande regler för bonusdelning. Detta kan ses i en jämförelse med andra kasinon, vars riktlinjer ibland kan vara svårare att tolkas av de kunderna som inte är alltför förtrogna inom spel- och casinoundervisning.
Betalningsmetoder
I WoopWin Casino väljs flera betalköp som tillhandahålls i samarbete med kontohantering. Ett tydligt bevis på att de står för modernisering av sitt system är den höga räntan.
Detta inbegriper ett grundläggande alternativ, vilket kräver en kostnadssnål åtkomst av båda konton. Den är dock begränsad till några få länder och kan vara problematisk för de kunder som inte är förtrogna med spel på nätet.
Om användaren väljer att öppna ett bankkonto, vilket huvudsakligen gäller mer vanliga kasinon, krävs det dessutom en extra insats i samband med överföringen till den andra kontotypen. I botten kan dock dessa pengar som användaren kunde göra i förväg komma att ökas av de inbetalda och sålunda vara obönhörliga.
När det gäller omräkningen av utbetalningar skiljer sig WoopWins procedur från många andra. Bland annat är det enda alternativ som är tillgängligt en kontantbonusbegagnare i de flesta länder.
Spelsorter
I samma nivå som kontouppgifterna finns också spelnästan alla kategorierna, bland dem klassiskt kasinospel och bingo. Klickandet på “alla spelen” ger en ny meny där man kan vända sig till den önskade speltypen.
I WoopWin Casino ser man att de har försökt balansera intresset för de båda typerna genom att skapa två särskilda avdelningar. Detta syns exempelvis i det klassiska casinot och “Bingo”-avsnittet, som omfattar 5 olika spel med hög utövning.
Dessa spel är en kombination av traditionellt poker samt den populära online-bingotypen. Ett särskilt fönster för online bingo är tillgängligt på WoopWin, där det finns fem olika huvudtyper – inklusive “90” och “75”.
De flesta av de grundläggande sorterna har en högre chans att vinna än många andra spel. Med hjälp av bland annat bingo och poker är det dessutom möjligt att kraftigt öka sina vinstchanser, vilket kan förtärka spelandet.
Leverantörer
WoopWin Casino väljer att arbeta med några de mest kända leverantörsbolagen inom branschen. Detta är en tydlig anpassning av det som för närvarande uppnåtts och ett uttryck för deras ambition i framtiden.
Det tycks dock vara svårt att hitta exakt den lista på tillståndsföretag, eftersom ingenting antyder användningen av sådana teknologier. Trots det förefaller WoopWin kunna hävda sig med en lång rad etablerade leverantörer som t.ex. NetEnt och Evolution Gaming.
Mobilt
Denna artikel undersökte utvecklingen på mobilen, där man hittar att den är mycket robust. I viss mening kan denna förbättring ses som ett bra tillägg till de redan anlagda kraftigt olika nivåer av steg.
De erbjuder en uppdaterad mobilversion, vilken fungerar fullt ut med både Android- och iOS-baserade enheter. Bland alla funktionerna i den här versionen finns också det nyare systemet för kontohantering – något som gör att man kan göra mer detaljerade beslut under spelandet.
Denna faktor har stöd av deras design, som kännetecknas av enkelhet och ett användarvänligt gränssnitt. Trots det tycks den sista versionen ha uppdaterats för att motsvara de alltmer krävande efterfrågan från kunderna på teknologi.
Säkerhet
Ett mer positivt intryck är detsamma som vad gäller säkerheten i WoopWin. Bland den grundläggande funktionen för en robust kontohantering hittar man dessutom ett nyare system av bekräftelse.
Dessutom väljer de att samarbete med flera ledande leverantörer inom området som exempelvis Quickspin och Microgaming. Det tycks dock vara svårt att avgöra var dessa befintliga teknologier exakt har implementeras i systemet, men alla kundundersökningar pekar på att deras säkerhetsfunktioner verkar fungera väl.
Bland de grundläggande skyddsfunktionerna finns också en nyare form av utvärdering. I det här fallet följs uppgifterna i den första och sistnämnda flikarna, vilket tydligt styrker att även detta är en funktion som bidrar till säkra kunder.
Licens
WoopWin Casino har licenserad av Malta Gaming Authority (MGA). Detta kan ses som ett starkt bevis på deras trovärdighet och i högsta grad verkar de stå för det. Även om MGA:s regler ibland är svåra att tolka, så uppfyller WoopWin kraven från tillsynsmyndigheten.
Kundstöd
I samband med undersökningen fann vi att det inte finns någon separat avdelning för stödet. I slutet av sidan finner man bara en typisk “kontakt” där användaren kan skicka infråga till kundtjänsten via ett fönster.
Det verkar dock vara svårt att avgöra hur WoopWin ska besvara försenade och mer komplicerade frågor. Det