• Exchange or return is possible within 7 days of purchase subject to the terms herein.

يمكن الاستبدال أو الإرجاع خلال 7 أيام من الشراء وفقًا للشروط الواردة هنا

• Please present original invoice, warranty card and the product (including the unit carton) in unused and unopened condition to exchange or return the product.

يرجى تقديم الفاتورة الأصلية وبطاقة الضمان والمنتج (بما في ذلك وحدة الكرتون) في حالة غير مستخدمة وغير مفتوحة لاستبدال المنتج أو إرجاعه.

• Exchange or return for the following product categories is not possible: accessories, movie/gaming titles, toners, watches, software, gaming cards, e-vouchers, and personal care products. (Opened or used)

لا يمكن إستبدال أو إرجاع فئات المنتجات التالية: الملحقات ، وعناوين الأفلام/ الألعاب ، والأحبار ، والساعات ، والبرامج ، وبطاقات الألعاب ، والقسائم الإلكترونية ، ومنتجات العناية الشخصية ( مفتوح أو مستعمل)

• Refund will be in the form of Bank Transfer only with in 15 days once item received back to our warehouse. Our accounts team will contact you for Bank account details and refund will be only in customer’s account.

سيكون رد الأموال في شكل تحويل مصرفي فقط خلال 15 يومًا بمجرد استلام العنصر إلى مستودعاتنا. سيتصل بك فريق الحسابات لدينا للحصول على تفاصيل الحساب المصرفي وسيتم رد الأموال فقط في حساب العميل

• If a defect is discovered after opening/using the product, your product is covered under repair/replacement warranty of the manufacturer

إذا تم اكتشاف عيب بعد فتح / إستخدام المنتج ، فإن منتجك مغطى بضمان الإصلاح / الاستبدال من الشركة المصنعة.

• Please note Amples Solutions is a retailer only and the obligation for warranty rests with manufacturer of the product as per the warranty condition listed on the warranty card.

يرجى ملاحظة أن شركة أنوديك هي بائع تجزئة فقط وأن الالتزام بالضمان يقع على عاتق الشركة المصنعة للمنتج وفقًا لشروط الضمان

المدرجة في بطاقة الضمان.

• In case the product is returned within 10 days from the date of purchase, in unpacked condition (with its original packing), and is unused, without any scratches, dents or damage then a re-stocking fee of 15% will be deducted while making exchange/refund to cover the costs that we incur in repackaging and restocking. The final decision to accept the open/unpacked products rests with Ample Solutions.

في حالة إرجاع المنتج خلال 10 أيام من تاريخ الشراء ، غير معبأ (مع عبوته الأصلية) ، وغير مستخدم ، دون أي خدوش أو خدوش أو تلف ، سيتم خصم رسوم إعادة التخزين بنسبة 15 ٪أثناء إجراء استبدال / استرداد لتغطية التكاليف التي نتحملها في إعادة التعبئة وإعادة التخزين. يعود القرار النهائي لقبول .المنتجات المفتوحة / غير المعبأة إلى شركة أنوديك

• Order will be dispatched within 24 hrs of order placement.

سيتم شحن الطلب خلال 24 ساعة من تقديم الطلب

• Order can be cancelled within 24 hrs of order placement by sending email to accounts@amplesme.com or by clicking the order cancellation request button before the order is shipped.

Need help?

Contact us at accounts@shop.amplesme.com for questions related to refunds and returns.